💳 退款與退貨政策

💳 退款與退貨政策

1. 點數類商品屬於一次性數位虛擬商品，完成交易後恕不接受退貨或退款。

2. 若遇以下情況可申請客服協助處理：

   • 錯誤序號／序號無效

   • 系統錯誤導致未交付

   • 重複扣款

3. 需提供訂單編號與相關截圖，並於24小時內提出申請。

4. 經審查確認後，將提供補發商品或退款。

5. 若為消費者操作錯誤（如選錯平台／帳號輸入錯誤），恕不受理。